Надання комунальних послуг – це не дорога з одностороннім рухом. Споживач може впливати на якість надання послуг, вимагаючи відшкодування за “халтуру” або зменшення розміру плати, не платити за те, що він не споживав. І навіть заборгованість за ЖКГ можна подолати розумно і без стресів.